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  1. ITSM NG

    ITSM-NG est un fork de la solution GLPI qui offre un ensemble de services permettant de recenser...

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Use case

Use case declared by CCI Normandie in business mapping.

Services provider for

CCI Normandie do not provide a software, yet.

Testimony

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  1. ITSM NG

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    5/5/25

    Utilisation d'ITSM-NG au sein des CCI de Normandie

    La DSI des CCI de Normandie utilise l'applicaiton ITSM-NG depuis sa sortie en remplacement de GLPI. L'application est notamment utilisée pour la gestion du centre de services SI sur les sujets suivants : gestion du ticketing gestion des fournisseurs et des contrats interface avec l'outil de téléphonie du centre d'appel pour un couplage CTI (remontée de fiche) via un plugin gestion du parc informatique avec inventaire automatique via interface avec OCS-NG ... Très satisfait de...