Le COMPTOIR DU LIBRE est un service de l'

Utilisateur de

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  1. ITSM NG

    ITSM-NG est un fork de la solution GLPI qui offre un ensemble de services permettant de recenser...

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Cas d'usage

Cas d'usage déclaré par CCI Normandie dans la cartographie des métiers.

Fournisseur de services pour

L'utilisateur CCI Normandie n'est pas encore référencé comme fournisseur de service.

Témoignage

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  1. ITSM NG

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    05/05/2025

    Utilisation d'ITSM-NG au sein des CCI de Normandie

    La DSI des CCI de Normandie utilise l'applicaiton ITSM-NG depuis sa sortie en remplacement de GLPI. L'application est notamment utilisée pour la gestion du centre de services SI sur les sujets suivants : gestion du ticketing gestion des fournisseurs et des contrats interface avec l'outil de téléphonie du centre d'appel pour un couplage CTI (remontée de fiche) via un plugin gestion du parc informatique avec inventaire automatique via interface avec OCS-NG ... Très satisfait de...