ITSM Factory

Type : Prestataire

ITSM Factory est une ESN 100% dédiée à la gestion des services informatiques (ITSM). Notre mission est de conseiller les Directions des Systèmes d’Information sur deux axes essentiels : le conseil organisationnel et l’outillage avec une gamme complète d’outils ITSM adaptés à vos besoins.

Nous offrons un accompagnement sur mesure, que ce soit pour optimiser vos processus IT ou implémenter des solutions innovantes de gestion des services. Grâce à nos partenariats avec les plus grands éditeurs open source, nous vous proposons des outils performants et flexibles, en phase avec les évolutions du marché.

Notre expertise, reconnue par plus de 180 clients actifs, est soutenue par des partenariats solides avec les principaux éditeurs de solutions ITSM, tels que GLPI et iTop. Nous travaillons main dans la main avec ces acteurs pour vous offrir le meilleur des solutions ITSM, adaptées à vos besoins et au cadre de fonctionnement de votre organisation.

Notre expérience variée nous permet de répondre à vos défis en matière de gestion IT, en vous apportant des solutions sur mesure et efficaces.