Absoloote

Type : Prestataire

Absoloote est votre partenaire pour une transformation numérique humaine.
Pour vous accompagner dans cette transformation, nous associons des expertises technologiques et métiers à un management proche et basé sur l'humain. Le pragmatisme caractérise nos équipes pour rapidement atteindre des objectifs quantifiables. Une de nos convictions est que la transformation digitale ne doit pas être opposée à l'humain mais conduite avec l'humain.
La mise à disposition d'offres de services à fortes valeurs ajoutées orientées métiers permet à nos clients une ouverture sur de nouveaux horizons de performance.
Nous sommes notamment spécialisés dans les infrastructures informatiques, la sécurité et l’ITSM. Notre équipe pluridisciplinaire vous accompagne pour tous vos projets et besoins.
Pour l’ITSM, Absoloote vous propose les services suivants sur les versions iTop communautaires, « Essential », « Professional » ou « Enterprise » :
- Audit / Conseil / Accompagnement / Expertise
- Paramétrage / Intégration / Adaptation du produit à vos usages
- Accompagnement et mise en place de votre catalogue de service au format ITIL
- Accompagnement et mise en place de tableaux de bord
- Accompagnement et mise en place de votre CMDB (cartographie avancée du SI)
- Formations utilisateurs, gestionnaires de parc, agents de support et administrateurs
- Support fonctionnel
- Support technique de niveau 1 et 2
- Développement de modules spécifiques à la carte